本課程專為需要協助活動現場運作的志工設計，內容包含活動支援的角色定位、流程理解與實務操作。

透過常見活動場景的解析，讓志工了解活動支援工作涵蓋布置、協助工作人員、物資整理及民眾服務等範疇，課程重視實際演練使學員能在面對大型或多工活動時更加從容。

1.活動支援的角色與任務

2.活動前的準備事項

3.活動物資整理與配置

4.場地布置與現場布置流程

5.活動進行中的協助技巧

6.與工作人員的協作方式

7.支援服務台與資訊站

8.民眾需求協助方式與流程

9.活動結束後的整理與收尾

10.活動支援常見錯誤與改善

11.支援志工的態度與職業安全

學員將能清楚了解活動支援的流程與主要工作內容，提升執行效率。

透過演練與案例分析可增強志工在繁忙或多變的活動現場中的應變能力，課程能培養團隊合作與服務態度，使活動現場更順暢且更具專業形象。

最終讓志工能在各種活動中成為可靠的支援力量，減輕主辦單位負擔。