本課程專為需要協助活動現場運作的志工設計，內容包含活動支援的角色定位、流程理解與實務操作。

透過常見活動場景的解析，讓志工了解活動支援工作涵蓋布置、協助工作人員、物資整理及民眾服務等範疇。

課程重視實際演練，使學員能在面對大型或多工活動時更加從容。

1.活動支援的角色與任務

2.活動前的準備事項

3.活動物資整理與配置

4.場地布置與現場布置流程

5.活動進行中的協助技巧

6.與工作人員的團隊協作方式

7.支援服務台與資訊站

8.民眾需求協助方式與流程

9.活動結束後的整理與收尾

10.活動支援常見錯誤與改善

11.支援志工的態度與職業安全

學員將能清楚了解活動支援的流程與主要工作內容，提升執行效率。

透過演練與案例分析，可增強志工在繁忙或多變的活動現場中的應變能力，課程能培養團隊合作與服務態度，使活動現場更順暢且更具專業形象。