教育訓練需求分析是企業訓練規劃最關鍵的一步，課程教授學員如何透過組織、任務與個人三層面收集資料，找出真實的能力缺口，避免課程無效或資源浪費，協助人力資源部門與各部門主管以科學化方式判斷訓練需求，使訓練投資真正產生效益。

1. 教育訓練需求分析的目的與重要性

2. 組織層面需求分析技巧

3. 任務層面能力缺口分析

4. 個人層面能力診斷方法

5. 訪談法與會談技巧

6. 問卷設計原則與分析要領

7. 績效資料應用於需求判定

8. 訓練需求彙整與分類

9. 需求報告撰寫技巧

10. 需求分析實作與案例分享

學員可掌握完整的教育訓練需求分析工具與流程，使訓練資源運用更聚焦、更具投資報酬率。

透過精準分析能力缺口，企業能更有效規劃課程，避免訓練無效化，使人才培育更具方向性，並提升組織整體績效。