督導職能課程介紹 |
現場督導不僅需監控到成本與員工工作進度外，最主要是能達成單位目標甚至超越工作績效標準，而進行一系列之工作(JI)、工作改善(JM)、工作關係(JR)，有效提升整體工作績效，並創造出和諧融洽工作關係。
督導職能訓練課程強化現場督導管理能力，瞭解如何運用領導、溝通與問題分析引領工作團隊達成高績效，並獲得主管肯定與部屬願意跟隨，展現督導核心職能水準。 |
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督導職能課程大綱 |
工作(JI)
1. 督導人員具備之責任與角色扮演
2. 如何讓部屬快速融入工作的技巧
3. 部屬工作技巧模式應用
4. 部屬工作績效考核方法說明
二、工作改善(JM)
1. 工作改善目的與效益
2. 如何在工作中發現問題並做分析？
3. 工作改善目標選定模式
4. 工作改善手法與改善技巧運用
5. 工作改善後檢討與在改善方案建立
三、工作關係(JR)
1. 督導與部屬間工作關係分析
2. 如何增進上下間和諧工作關係？
3. 有效激勵部屬技巧與執行方式
4. 面對工作衝突時之應對模式
四、督導職能培養－案例研討
五、督導職能培養－情境演練 |
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督導職能課程效益 |
掌握高效工作督導技巧，提升團隊管理與溝通能力，增強問題解決和決策水平，提升團隊合作效率，並能有效監控和改進工作流程 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
佳威教育訓練中心生產管理講師教授超過一千五百場相關生產管理課程，培訓超過二萬五千位生產主管/生產儲備主管/生產工程師，歡迎將工作督導的問題向工作督導講師發問 |
