面對快速變動的產業環境與激烈的人才競爭，企業若要有效提升人才管理效益必須先明確界定各職位所需具備的知識、技能、態度與核心能力。

職能模型不僅是人才招募的重要依據更是績效管理、人才發展、教育訓練、接班人計畫及職涯發展制度的重要基礎。

本課程協助企業建立系統化職能管理觀念，透過職務分析與職能萃取方法建立符合企業經營需求的職能模型架構。

課程結合理論架構與企業實務案例，帶領學員學習職能模型建置流程、職能分級標準設定及職能評估工具應用技巧協助企業將職能管理落實於人力資源各項制度之中。

透過完整的職能管理機制提升人才選、用、育、留效益建立企業人才發展基礎工程，強化組織競爭力與人才永續發展能力。

1.職能管理發展趨勢與應用價值

2.職能模型架構與類型解析說明

3.職務分析資料蒐集技巧實務

4.核心職能項目辨識建構方法

5.專業職能內容設計實務技巧

6.管理職能架構建置規劃方法

7.職能行為指標設計技巧解析

8.職能分級制度建構實務作法

9.職能訪談技巧與資料分析方法

10.職能評估工具設計應用技巧

11.職能模型驗證修正管理方法

12.職能制度導入推動關鍵重點

13.職能管理制度整合應用實務

14.職能模型建置案例研討演練

透過本課程學員將能深入了解職能模型建構的核心觀念與實務技巧，掌握從職務分析、職能萃取到模型建置的完整流程建立企業專屬的職能管理架構。

課程協助企業有效定義人才標準，讓招募、培訓、績效及人才發展作業具備一致性與客觀性，大幅提升人力資源管理品質。

學員能夠獨立規劃職能模型建置專案建立符合組織策略目標的人才能力標準，並將職能模型有效運用於人才招募、教育訓練規劃、績效管理、人才盤點及接班人培育等各項管理制度。

透過職能管理系統化運作協助企業強化人才發展效能、提升組織競爭優勢打造具備高績效與永續發展能力的人才團隊。