績效面談是企業提升人才績效的最關鍵管理工具之一，績效面談與員工績效輔導技巧課程教導主管如何有效運用績效資料、行為事證與KPI設定原則，進行具有建設性與激勵性的績效面談。

績效面談與員工績效輔導技巧課程內容涵蓋績效訪談流程、回饋技巧、員工問題行為分析、績效改善計畫等協助主管在面談中提升溝通品質與影響力。

課程適合所有帶領團隊的主管，人資單位也能借此強化企業整體績效制度運作效能。

1.績效面談流程步驟解析與實務應用

2.績效面談前資料準備與行為事證

3.如何有效建立完整績效資料蒐集分析方法

4.高效回饋三大核心技巧實務運用

5.主管提出具體建議之表達方法

6.低績效員工面談溝通策略應用

7.績效改善計畫設計原則與要點說明

8.績效面談中情緒管理與引導技巧運用

9.化解抗拒情緒之溝通應對方式

10.激勵式對話技巧與行為強化應用

11.面談後追蹤與行動方案落實

12.績效面談紀錄與文件管理重點

13.績效循環制度建立與持續改善

14.績效面談實務案例解析與演練

績效面談與員工績效輔導技巧課程協助主管建立具體且正向的績效面談能力，使績效溝通成為提升員工表現的重要管理機制。

運用明確回饋技巧與行為事證蒐集方法，強化面談內容品質並提升評估客觀性，搭配績效改善計畫設計與抗拒溝通技巧，協助主管有效引導員工持續精進與達成目標，強化員工工作動力與責任感，促進團隊整體績效穩定提升。

同時提升主管在績效管理上的專業能力，優化制度推動的一致性與透明度，協助企業建立高信任度的績效文化，強化組織運作效率並提升整體競爭優勢。