行為面談技巧與結構化選才面試課程專為提升主管與人資的「面試選才能力」設計重點在於強化企業面試主管使用結構化面談、行為事件分析、STAR模型提問方法等技巧，讓面試不再依靠直覺而是透過可衡量的選才指標做出更科學化的人才判斷。

課程內容涵蓋面試流程設計、評分標準建立、行為證據蒐集、人才風險辨識以及模擬面談演練協助企業降低面試誤判、提升人才選用正確率。

課程是企業打造一致化、標準化、專業化選才流程的最佳選擇。

1.結構化面談流程步驟與重點

2.面談前準備與職務需求對齊

3.行為面談操作技巧與原則

4.STAR提問設計與追問技巧運用

5.面談題庫建置與題目分類

6.面試評分表設定方法與準則

7.評分一致性校準與決策機制

8.面談常見偏誤辨識與避免法

9.人才風險辨識與判斷要點說明

10.應徵者回答深度解析技巧運用

11.資歷真實性驗證技巧與流程

12.模擬面談角色演練與回饋

13.招募流程整合最佳實務案例

14.結構化面談重點問答總結

行為面談技巧與結構化選才面試課程協助企業面試主管提升選才判斷力，建立系統化人才甄選流程與標準化面試制度，強化招募品質與決策精準度，透過行為面談技巧、STAR面談模型與評分表量化設計提升面試過程的客觀性與一致性，降低主觀偏誤帶來的人才判斷風險。

結合勝任力導向選才策略與流程優化，強化人才媒合準確度並提升整體甄選效率與成果品質，進一步打造可複製且具系統性的面試機制，使企業在人力需求擴張時仍能維持穩定的選才標準。

管理者可強化提問技巧與潛力辨識能力，精準挖掘高潛力人才並提升用人決策品質，透過整體選才制度優化提升企業招募效率、人才品質與組織競爭優勢，建立長期穩定的人才發展基礎。