本課程專為提升主管與人資的「面試選才能力」設計重點在於強化企業面試主管使用結構化面談、行為事件分析、STAR 模型提問方法等技巧，讓面試不再依靠直覺而是透過可衡量的選才指標做出更科學化的人才判斷。

課程內容涵蓋面試流程設計、評分標準建立、行為證據蒐集、人才風險辨識以及模擬面談演練協助企業降低面試誤判、提升人才選用正確率。

本課程是企業打造一致化、標準化、專業化選才流程的最佳選擇。

1.結構化面談流程步驟與重點

2.面談前準備與職務需求對齊

3.行為面談操作技巧與原則

4.STAR提問設計與追問技巧

5.面談題庫建置與題目分類

6.面試評分表設定方法與準則

7.評分一致性校準與決策機制

8.面談常見偏誤辨識與避免法

9.人才風險辨識與判斷要點

10.應徵者回答深度解析技巧

11.資歷真實性驗證技巧與流程

12.模擬面談角色演練與回饋

13.招募流程整合最佳實務案例

14.結構化面談重點問答總結

本課程協助企業面試主管提升選才判斷力，使選才流程更具客觀性與一致性避免因主觀偏誤而錄用不適任人才，透過行為面談技巧、STAR 模型、評分表量化與流程標準化，企業能有效提高人才媒合成功率提升甄選品質，並建立可複製的面談制度。

本課程亦可強化主管提問能力與挖掘人才潛力的方法，使企業更容易找到高潛力人才，有效提升用人決策品質及招募效率。