成為志工是一件令人敬佩的事情但要成為一位好的志工並不容易，許多志工因為觀念不正確而在服務過程中無法真正服務他人甚至對自己造成傷害。

志工基礎觀念教育訓練課程通過志工基礎觀念教育，讓有興趣擔任志工的人員了解志工的真諦並具備擔任志工所需正確心態、認知及能力。

課程內容涵蓋志工服務的基本原則、志工心態的培養及實務技巧幫助學員在志工服務中達到最好的效果。

通過理論學習和實務演練幫助學員能夠在志工服務中更好地服務他人提升自我價值。

1.擔任志工的目的與期許分析

2.志願服務工作倫理

3.互動溝通創造良好人際關係

4.如何有效透過志願服務創造自我價值

5.志願服務經驗分享

6.志願服務訓練問與答