全面品質課程介紹 |
客戶越來越重視品質與品質異常所需付出越來越昂貴的代價下，品質管理已不是單一品質部門的事，而是公司每個部門、人員皆須具備品質管理觀念。
全面品質管理課程除了說明品質管理基礎觀念、品質改善管理工具、如何建立公司全員品質管理文化與各單位品質管理績效指標，達到全面品質管理。 |
| |
全面品質課程大綱 |
1. 何為TQM全面品質管理?
2. 全面品質管理實施目的與效益
3. 全面品質管理需具備觀念
4. 全面品質管理推動手法運用與實施步驟
5. 全面品質管理運作模式
6. 全面品質管理實施常見缺失
7. 全面品質管理－案例研討
8. 全面品質管理－情境演練 |
| |
全面品質課程效益 |
TQM全面品質管理課程能幫助學員掌握整體品質管理理念，促進跨部門合作與流程優化，提升員工參與度與責任感，強化品質意識與持續改善能力，降低成本與缺陷率，助力企業實現長期競爭優勢與客戶滿意 |
| |
上課對象 |
|
管理部門 |
■ |
生產部門 |
|
品管部門 |
|
業務部門 |
|
資材部門 |
|
工程部門 |
|
財務部門 |
|
其他 |
|
| |
授課方式 |
|
課堂講解 |
■ |
案例說明 |
|
分組討論 |
■ |
情境演練 |
|
其他 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
| |
備 註 |
佳威教育訓練中心品質管理講師教授超過一千五百場相關品質管理課程，培訓超過一萬八仟位品管主管/品檢主管/品管工程師/品檢人員，歡迎將TQM推動的問題向TQM管理講師發問 |
