溝通激勵課程介紹 |
主管影響力來自於能否在不同層級之間有效溝通。本課程協助主管提升向上、向下與橫向的組織溝通能力。 |
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溝通激勵課程大綱 |
1. 中階主管溝通角色介紹
2. 組織溝通常見落差分析與改善
3. 訊息結構化技巧
4. 向上溝通影響力運用
5. 向下溝通說服與激勵技巧
6. 橫向協調關鍵語言
7. 困難對話衝突應對方式
8. 情緒與立場管理
9. 溝通後行動確認重點
10. 溝通影響力養成
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溝通激勵課程效益 |
主管能清楚表達立場並促成行動降低誤解與溝通成本，企業可提升跨層級協作效率。 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威企管主管培訓講師教授超過三千三百場相關主管培訓課程，培訓超過六萬名儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管，歡迎將部屬激勵管理問題向主管培訓講師發問 |
