主管核心職能訓練課程
基層主管管理課程
主管每天面對績效壓力、跨部門衝突與部屬情緒,若缺乏情緒智商與壓力調適容易造成溝通失控、團隊氛圍緊繃。
主管EQ與壓力調適管理課程以主管EQ為主線協助學員辨識情緒觸發點、建立自我調節策略並學會在高壓情境下維持清晰溝通與同理回應。
課程亦涵蓋心理安全感與團隊情緒管理,讓主管能帶績效也帶人心。
1.主管情緒成本解析提升管理決策與執行品質
2.壓力來源辨識建立自我覺察與管理能力
3.情緒觸發點盤點強化自我調整與控制能力
4.自我調節技巧應用提升情緒管理穩定性
5.高壓溝通技巧降低衝突提升團隊合作效率
6.同理回應與界線設定建立有效溝通關係
7.團隊情緒溫度管理提升組織穩定與士氣
8.心理安全感建立強化信任氛圍與團隊凝聚
9.衝突情境應對技巧強化主管危機處理能力
10.壓力調適習慣建立提升工作持續應變能力
11.復盤檢討機制設計強化改善與學習成效
12.情緒管理成功案例解析與實務應用技巧
13.情境模擬演練強化情緒應對與溝通能力
14.打造高EQ主管提升團隊績效與組織競爭力
強化主管EQ管理與情緒智慧能力,掌握情緒覺察、情緒管理及壓力調適技巧,提升領導效能與工作表現。
培養情緒控制、同理溝通與人際互動能力,有效因應職場壓力與人際挑戰,建立正向和諧的工作關係。
提升壓力管理、自我調適及問題處理能力,面對高壓工作情境時能保持理性判斷,增強工作韌性與應變能力。
學習領導情緒管理、衝突化解及團隊激勵技巧,營造積極正向的團隊氛圍,提升團隊凝聚力與工作士氣。
建立主管EQ與壓力調適核心職能,強化領導影響力、團隊管理能力及組織競爭優勢,促進企業穩定成長與永續發展。
案例說明