當上主管需要做好日常管理、專案管理與緊急應變管理，尤其是日常管理做得好會發生緊急應變處理就大幅度的減少。

要做好日常管理除了依賴日常走動管理外，更需要能從相關數據報表中看出問題端倪，事先預防與解決。

1.主管平常需要做哪些日常管理呢?
2.日常人員填寫報表種類類別分析
3.日報/周報/月報/季報應展現狀態差異性分析
4.數據管理五大關鍵重點審視與確認
5.數據管理中的PDCA循環
6.如何從數據中找問題
7.如何將數據與績效考核做結合
8.數據管理運用分析
9.數據管理案例演練與討論
10.數據管理問與答