主管核心職能訓練課程
基層主管管理課程
企業重要資產為人,員工皆是穩固企業重要的螺絲釘,要提升企業競爭力就必須從瞭解、關心人員做起,從中得知人員心態與想法找出合適的管理策略帶領人心,提高團隊士氣。
員工心理學管理課程帶主管瞭解員工心態類別,從員工角度探討行為表現與邏輯思維,從中掌握問題關鍵,結合現有管理與激勵手法,成功擄獲員工心提升向心力,為公司創造更美好的前程。
1.老闆與員工期待差異解析提升管理理解度
2.優質主管關鍵特質分析強化領導影響能力
3.職場常見員工問題類型解析與應對策略
4.開啟員工心防建立信任溝通關係技巧
5.員工管理技巧提升團隊績效與工作效能
6.主管溝通常見錯誤解析與改善實務策略
7.員工心理學應用提升管理判斷與影響力
8.問題員工行為分析與改善策略有效運用
9.員工情緒管理技巧提升組織穩定與合作
10.衝突溝通技巧強化團隊協調與執行力
11.員工輔導與激勵技巧提升工作投入度
12.員工心理管理成功案例解析與實務應用
13.情境模擬演練強化應對與溝通處理能力
14.打造高信任團隊文化提升組織競爭優勢
強化員工心理學應用與管理能力,掌握員工心理需求、行為動機及職場互動關鍵,提升管理效能與團隊合作成果。
培養同理心溝通、情緒管理及人際關係經營技巧,深入了解員工想法與需求,建立良好互信的職場環境。
提升員工激勵、工作動機啟發及人才發展能力,有效激發員工潛能與工作熱忱,增強團隊向心力與工作投入度。
學習不同人格特質分析、溝通互動及衝突管理技巧,降低管理摩擦與溝通障礙,促進組織和諧與高效運作。
建立員工心理學管理核心職能與人本管理思維,強化領導影響力、人才留任率及組織競爭優勢,促進企業永續發展。
案例說明