主管核心職能訓練課程
基層主管管理課程
組織間需具備良好互動溝通模式,才能凝聚士氣,建立起高效能組織,對於長時間在職場工作中相處的同事,應如何運用溝通技巧建立良好組織關係呢?
組織溝通技巧課程以不同角度與立場看事情,如何與同部門同事或不同部門同事相處?
如何有效做好溝通齊力完成工作使命,促使組織更團結,不僅讓工作氣氛和諧,更提升工作效率與工作效能,造就組織達成永續經營目標 。
1. 組織存在效益是什麼?2. 組織關係相處準則說明3. 如何以他人可接受的方式進行組織溝通4. 組織關係溝通技巧應用 5. 承上啟下之溝通管理6. 跨部門橫向溝通技巧7. 組織衝突管理處置及組織衝突預防8. 組織溝通技巧-案例研討9. 組織溝通技巧-情境演練
案例說明