1.營運改善專案基本概念與定位

2.營運改善專案推動目的與效益

3.問題分析方法與實務應用技巧運用

4.改善專案目標設定原則與要點說明

5.改善議題優先順序判斷方法

6.改善方案設計主要模式與工具

7.營運改善專案規劃執行步驟要領

8.改善專案時程與資源配置技巧運用

9.改善專案團隊分工與協作模式

10.專案追蹤與進度控管實務方法

11.專案執行問題處理與因應對策

12.改善成果評估指標與衡量方式

13.營運改善專案成功案例研討

14.營運改善專案實務情境演練

掌握營運改善專案管理核心觀念與實務技巧建立系統化改善思維與專案管理能力，提升企業營運效率、組織執行力及整體經營績效，強化市場競爭優勢與永續發展基礎。

具備問題分析、改善規劃及專案推動能力，能有效找出影響營運績效的關鍵問題與改善機會建立完整改善架構並提升專案執行成功率，強化組織改善效益。

熟悉營運改善專案管理流程、PDCA循環管理及改善工具應用方法，有效整合部門資源與人員分工，提升跨部門協作效率、執行成果及管理品質。

強化流程改善、績效管理及持續優化能力，降低營運成本、減少作業浪費及流程瓶頸，提升工作效率、經營效益及企業整體競爭力。

建立營運改善、專案管理與持續改善整合能力打造具行動力、改善力與執行力的高效團隊推動組織持續精進、績效成長及長期競爭優勢的建立。