危機管理課程介紹 |
企業經營常會有突發緊急狀況發生，如何面對危機、解決危機甚至是將危機化為轉機是企業主管平時即要思考事項。 |
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危機管理課程大綱 |
1.危機本質與危機產生原因
2.危機事先預應策略規劃
3.危機預警系統建構與危機監控
4.危機小組規劃建置與權責分工
5.危機管理模式應用
6.危機管理對內與對外溝通模式
7.危機管理－案例研討
8.危機管理－情境演練 |
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危機管理課程效益 |
危機管理課程提升學員風險識別、應急策略及溝通技巧，學會快速應對突發事件、減少損失並穩定局面，協助企業建立高效危機管理機制，保障營運持續性及品牌信譽 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
佳威企管經營管理講師教授超過三千場相關企業經營管理課程，培訓超過五萬位高階主管/專業經理人/中階主管/基層主管/儲備主管，歡迎將企業危機時發生的問題向危機管理講師發問 |
