關鍵行銷課程介紹 |
高速競爭的產業時代已從以往的大魚吃小魚型態轉變為快魚吃慢魚,企業若無法提供快速精準之服務就容易陷入市場無止境汰換的黑洞。像是業務或銷售人員必須以最快速度瞭解顧客訴求、掌握關鍵才能從眾多競爭對手中贏得青睞。
關鍵行銷攻略培訓課程引導學員如何在與顧客接觸時快速瞭解需求,並針對顧客背景進行應變策略,講師豐富經驗與課堂中案例分享能快速吸收,改變個人思維,學會從更多層面在關鍵時刻說服顧客,創下漂亮的績效。 |
| |
關鍵行銷課程大綱 |
1.多層面關鍵時刻意涵與影響解析
2.關鍵時刻在顧客互動中的角色
3.關鍵三十秒應用情境與狀態剖析
4.關鍵時刻資訊掌握與快速判斷
5.顧客背景分析與應對策略設計
6.即時反應與現場判斷能力培養
7.面對顧客拒絕時的心理因應
8.顧客拒絕情境之應對話術運用
9.培養顧客敏感度與觀察技巧
10.提升第一時間應變與決策力
11.關鍵時刻影響顧客決策因素
12.關鍵行銷與顧客轉換案例研討
13.關鍵行銷實務應用情境演練
14.關鍵時刻掌握與行銷成果回顧
|
| |
關鍵行銷課程效益 |
關鍵行銷攻略培訓課程強化市場洞察與定位能力提升產品價值傳遞與客群精準溝通技巧,建立差異化行銷策略與多元推廣手法,促進品牌影響力與銷售轉化率,打造具策略思維與實戰能力的行銷團隊。 |
| |
上課對象 |
|
管理部門 |
■ |
生產部門 |
|
品管部門 |
|
業務部門 |
|
資材部門 |
|
工程部門 |
|
財務部門 |
|
其他部門 |
|
| |
授課方式 |
|
課堂講解 |
■ |
案例說明 |
|
分組討論 |
■ |
情境演練 |
|
其他教學模式 |
|
|
|
|
|
|
|
| |
上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
| |
課程備註 |
佳威企管經營管理講師教授超過三千三百場相關企業經營管理課程,培訓超過六萬名高階主管/專業經理人/中階主管/基層主管/儲備主管,歡迎將企業行銷時發生的問題向關鍵行銷講師發問 |