督導職能課程介紹 |
現場督導不僅需監控成本與員工工作進度外，最主要是能達成單位目標甚至超越工作績效標準而進行一系列之工作教導(JI)、工作改善(JM)、工作關係(JR)提升整體工作績效，創造出和諧融洽工作關係。
督導職能訓練課程強化學員現場督導管理能力，瞭解如何運用領導、溝通與問題分析引領工作團隊達成高績效提升督導核心職能。 |
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督導職能課程大綱 |
工作教導(JI)
1.督導人員具備之責任與角色扮演
2.如何讓部屬快速融入工作的技巧
3.部屬工作技巧模式應用
4.部屬工作績效考核方法說明
二、工作改善(JM)
1.工作改善目的與效益
2.如何在工作中發現問題並做分析？
3.工作改善目標選定模式
4.工作改善手法與改善技巧運用
5.工作改善後檢討與在改善方案建立
三、工作關係(JR)
1.督導與部屬間工作關係分析
2.如何增進上下間和諧工作關係？
3.有效激勵部屬技巧與執行方式
4.面對工作衝突時之應對模式
四、督導職能培養案例研討
五、督導職能培養情境演練 |
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督導職能課程效益 |
掌握督導職能關鍵技巧提升領導能力和團隊協作效率，熟練處理日常管理任務，增強問題解決和決策能力，建立高效的工作環境，促進企業整體發展成長確保團隊目標的實現和績效提升 |
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課程訓練對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課教學方式 |
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課堂說明講解 |
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實務案例說明 |
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小組討論分享 |
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情境演練 |
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其他教學應用 |
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課程授課時數 | 6小時~12小時(可依客戶教育訓練需求調整課程授課時數) |
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課程相關備註 |
佳威企管生產管理講師教授超過二千三百場相關生產管理課程，培訓超過二萬八千位生產管理主管/生產工程師/生產管理人才，歡迎將工作督導的問題向工作督導講師發問 |
