流程管理課程介紹 |
企業流程順暢與否影響企業決策與企業執行成效，一般企業因規模變大與成立時間較長產生許多不必要流程與僵化流程導致企業決策反應過慢與執行力不足，輕者影響作業效能，重者延誤最佳商機。
流程管理與問題改善課程強化學員面臨問題時如何應用流程管理模式重新思考、規畫流程及改善現有流程使企業流程順暢、營運績效大幅提升。 |
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流程管理課程大綱 |
1.建立流程管理觀念提升組織營運效能值
2.掌握流程管理架構強化企業競爭優勢力
3.認識流程管理範疇打造高效作業模式力
4.解析流程管理問題掌握改善關鍵方向點
5.學習問題分類技巧精準找出核心根因點
6.建立問題分析能力提升流程改善成效值
7.掌握流程改善步驟提升工作執行效率值
8.運用改善工具方法強化流程優化能力值
9.學習流程管理技巧提升跨部門協作效能
10.建立標準作業流程強化品質穩定一致性
11.掌握流程再造方法提升組織創新競爭力
12.解析流程變革風險避開推動常見盲點區
13.案例研討流程管理改善實務應用技巧力
14.情境演練流程優化能力強化管理實戰力 |
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流程管理課程效益 |
建立流程管理思維觀察、分析、規劃、改善現有流程，提高企業流程效益，改善現有流程缺失 |
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課程訓練對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課教學方式 |
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課堂說明講解 |
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實務案例說明 |
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小組討論分享 |
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情境演練 |
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其他教學應用 |
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課程授課時數 | 6小時~12小時(可依客戶教育訓練需求調整課程授課時數) |
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課程相關備註 |
歡迎將企業流程管理時發生的流程問題向流程管理講師發問 |
