工作關係與衝突管理
人力規劃與人力合理化訓練課程
招募面談與離職留任管理課程聚焦招募面談與留任管理策略,協助學員在人才選用與員工穩定上建立系統化管理能力提升企業整體人力資源運作效能。
課程內容涵蓋職位分析、履歷篩選與STAR面談技巧,協助精準辨識關鍵人才,強化招募流程品質與選才決策準確度。
同時深入解析員工離職原因診斷與留任機制設計,透過員工關係管理與溝通策略,降低離職率並提升組織穩定性。
結合人力資源數據分析工具與實務案例,強化學員在招募管理、人才發展與留任規劃上的整合應用能力。
1.人員招募策略規劃核心概念
2.人力資源計畫制定與招募連結關鍵分析
3.人力開發設計與人才培育規劃
4.招募管道選擇與效益評估
5.招募面談技巧找到適配人才
6.結構化面談提問與判斷要點說明
7.人員甄選決策與用人風險控管
8.人員離職面談技巧與原因分析
9.離職關鍵因素改善重點整理
10.優秀人才留任管理策略應用
11.激勵制度設計提升留任意願
12.招募與面談案例情境實務演練
13.離職與留任案例情境實務演練
14.招募留任整合重點問答總結
透過招募面談與留任管理訓練課程學員能強化選才技巧與面談引導能力提升人才辨識精準度與組織適配分析能力。
課程聚焦STAR面談法與結構化面談設計,優化招募流程與評估標準,強化人力資源決策品質與一致性,導入離職面談與員工關係管理機制,協助掌握離職原因與組織風險,建立有效的人才留任策略,透過案例分析與實務應用提升溝通技巧與關係維繫能力,強化團隊穩定度與合作氛圍。
全面優化人力結構與留才管理效能,打造具洞察力、溝通力與留任力的人資專業人才,強化企業競爭優勢與長期發展動能。
案例說明