職場中無論您擔任主管還是專業人員都需要與上司、部屬及同事建立良好的工作關係，有效的溝通和合作是成功的關鍵，讓他人願意協助您，並在面對職場衝突時能夠圓滿解決。

工作關係與衝突管理課程專注提升學員溝通能力與衝突處理技巧，幫助您在職場中化解衝突，促進和諧的工作環境。

課程內容涵蓋各種溝通方法和實用的衝突解決策略，透過實例分析與狀況模擬情境演練，學會如何在不同情境下有效溝通，並妥善處理衝突，讓您在職場上脫穎而出，成為卓越的溝通高手。