主管培訓課程介紹 |
主管管理溝通盲點辨識與對話修正課程專為企業基層與中階主管設計協助主管看見日常管理溝通中常被忽略的盲點,許多管理問題表面看似執行不力,實際上源自溝通訊息不清、語氣不當或對話結構錯置。
課程引導主管重新檢視對上、對下及跨層級溝通時的說法與互動方式,透過實際管理對話案例解析協助主管修正溝通表達,降低誤解與抗拒。
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主管培訓課程大綱 |
1.主管溝通角色定位建立與影響力核心解析
2.常見管理溝通盲點分析與改善關鍵策略
3.指令表達誤區解析與清晰傳達優化技巧
4.管理對話結構設計與溝通效能提升方法
5.語氣與立場影響分析與溝通品質優化技巧
6.傾聽能力培養與高效回應關鍵技巧應用
7.問題對話修正技巧與衝突化解實務應用
8.因應不同部屬特質調整溝通方式與策略
9.溝通後追蹤機制設計與執行力提升方法
10.管理對話情境模擬與實務演練應用技巧
11.建立高效組織溝通流程與資訊透明機制
12.強化主管溝通影響力與跨層級協作能力
13.結合溝通數據分析優化決策品質與效率
14.數位溝通工具導入與管理效能提升實務
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主管培訓課程效益 |
完成主管管理溝通盲點辨識與對話修正課程後主管能有效辨識自身在管理溝通中的慣性盲點,可修正容易引發誤解或抗拒的說話方式提升管理說服力。
主管能建立更清楚、穩定的管理對話結構,降低反覆溝通成本,企業可因管理溝通品質提升,促進團隊合作與執行一致性。
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建議課程對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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課程教學模式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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課程建議時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註說明 |
佳威企管主管培訓講師教授超過三千五百場相關主管培訓課程培訓超過六萬名儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管,歡迎將工作計畫管理問題向主管培訓講師發問 |