自1924年美國貝爾電話研究所史華特(W.A.Schewart)博士發明最早管制圖，歷經品質大師戴明博士(W.E.Deming)等美、日品質先驅將其標準化，以及英、美、日各先進國家之試行，至今已成為產業產品開發生命週期製程管制必備工具。
自ISO9001品質標準角度來看，統計製程管制亦為流程導向品質系統之一環，良好製程管制可大幅提昇產出品質，降低失效及維修品質成本，增進商譽。
課程設計自統計製程管制基本觀念開始，採循序漸進方式，依序介紹統計製程管制制度建立程序，包括管制圖分類、管制圖製作方法與應用時機等統計製程管制相關手法技術。 |
