消費者意識抬頭服務品質已列為顧客購買行為指標之一，因此提升門市服務水準是企業重要關鍵競爭力。

門市人員除了銷售商品外也需要讓顧客產生購買意願順利銷售產品，因此銷售產品技巧是門市服務人員關鍵核心能力。

門市服務與銷售技巧專業課程教導如何以正確服務態度服務顧客，運用銷售技巧與顧客應對成功賣出商品，達到個人績效目標，更提高企業業績。