屏東市公所下轄行政單位包含:民政課、財政課、建設課、工務課、社會課、行政室、計畫室、人事室、主計室、政風室、清潔隊、養護課、秘書室與各里聯合辦公處，附屬單位包含:屏東美術館、國民運動中心、屏東市復興圖書館、屏東市立殯儀館、屏東市清潔隊。
為了提供服務對象更佳服務品質水準，因此屏東市公所邀請佳威企管服務禮儀講師教授為民服務禮儀課程。
公共服務日益重視「品質」與「感受」的時代，政府機關與第一線服務人員的言行舉止不僅代表個人，更直接影響民眾對整體行政效能的信任與評價。
課程建構建立服務禮儀的正確觀念與行為準則、學習接待、溝通、應對的實務技巧、掌握情緒管理與民眾互動的敏感度、提升民眾滿意度與機關整體形象。
服務禮儀講師提出服務使命－樂在服務，樂在工作！熱愛工作與職務才能在工作中展現熱情發揮熱心，服務人員應有基本服務禮儀，除了口語溝通表達應對外，更需包含肢體溝通動作與服務態度，了解服務對象需求/期望/擔心/害怕，以服務對象可以接受方式良好互動溝通。
客戶服務時如服務對象抱怨應了解抱怨類型與衝突因應之道，讓衝突可以圓滿解決，服務禮儀講師也提到電話溝通時需準備事項、關鍵要點與注意事項，讓服務對象能夠感受到關心、用心與誠心，也讓為民服務能夠塑造良性循環創造多贏。
佳威服務禮儀講師教授超過三千三百場服務禮儀課程，培訓超過六萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工，歡迎洽詢相關服務禮儀課程 |
