情緒管理課程課程介紹 |
情緒管理在生活中占很重要一環，尤其職場上，情緒影響力是不可小看。老闆未做好情緒管理，可能影響整個工作氣氛與工作掌握度；員工未做好情緒管理，可能影響職場上工作關係或延遲工作進度。
情緒管理課程教導瞭解情緒來源及情緒管理之方法，不僅學到如何控管負面情緒，更能運用正面情緒來影響他人，達到雙贏局面。 |
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情緒管理課程課程大綱 |
1.什麼是情緒管理?
2.了解自己情緒與表現方式
3.情緒管理之方法運用
4.如何提升自身情緒受挫力與情緒容忍力
5.情緒效應力量大-好情緒渲染，壞情緒走開
6.運用情緒管理有效處理抱怨、批評與衝突
7.情緒管理探討
8.情緒管理問與答 |
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情緒管理課程課程效益 |
幫助學員提升自我覺察與調節能力，建立健康的情緒模式。學員將學習壓力緩解、情緒表達與溝通技巧，增強心理韌性，改善人際互動，促進個人與職場的幸福感 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威教育訓練中心舉辦各式通識管理課程，應邀政府機關、協會、企業、學校邀約與公開班課程教導超過三千三百場通識管理課程，歡迎將情緒問題向情緒管理講師詢問 |
