情緒管理課程介紹 |
情緒管理在生活中占很重要一環，尤其職場上情緒影響力是不可小看，老闆未做好情緒管理可能影響整個工作氣氛與工作掌握度；員工未做好情緒管理可能影響職場上工作關係或延遲工作進度。
情緒管理課程教導瞭解情緒來源及情緒管理之方法不僅學到如何控管負面情緒更能運用正面情緒來影響他人，達到雙贏局面。 |
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情緒管理課程大綱 |
1.情緒管理核心概念與職場重要性
2.覺察自身情緒狀態與行為反應
3.情緒管理方法與實務技巧運用
4.提升情緒受挫力與容忍度策略
5.情緒影響力與情緒渲染效應解析
6.運用情緒管理化解抱怨衝突問題
7.職場常見情緒困擾成因深入探討
8.建立正向情緒調節與自我覺察
9.高壓情境下的情緒穩定技巧
10.情緒轉化為理性行動的實務方法
11.人際互動中的情緒回應調整
12.培養長期穩定情緒管理習慣
13.情緒管理能力自我檢核與精進
14.情緒管理實務案例解析與演練
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情緒管理課程效益 |
幫助學員提升自我覺察與調節能力，建立健康的情緒模式。學員將學習壓力緩解、情緒表達與溝通技巧，增強心理韌性，改善人際互動促進個人與職場的幸福感 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威教育訓練中心舉辦各式通識管理課程，應邀政府機關、協會、企業、學校邀約與公開班課程教導超過三千三百場通識管理課程，歡迎將情緒問題向情緒管理講師詢問 |
