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主管培訓課程名稱:

工作關係與衝突管理課程
 
 
 
 
 
 
授課教學實績說明

若水國際資訊從事營業項目包含:資訊軟體批發、電腦及事務性機器設備零售、資訊軟體零售、資訊軟體服務業、資料處理服務、電子資訊供應服務與人力派遣。

具備優質工作態度與良好人際互動關係往往是企業培育人才首選條件是職場重要課題;因此邀請佳威企管人際關係講師教授工作關係與衝突管理課程。

日益複雜的職場工作環境中職場衝突不再只是偶發事件而是影響團隊效率、合作品質與組織文化的重要因素,衝突本身並不可怕,真正造成問題的往往是不恰當的回應模式、本位立場與不良溝通習慣。

多元化的職場中良好工作關係不僅影響團隊氛圍,更直接關係到績效與留任率。

課程設計建立正向工作關係與信任感、提升向上溝通、向下溝通與橫向溝通能力、學會辨識衝突來源與衝突處理策略、強化情緒管理與批評技巧、促進跨部門協作與團隊凝聚力。

進入職場後學歷已經不是最重要評估事項,許多職場人士會因為職場上遇到不如意就想要再去進修提升學歷卻沒有思考職場重視關鍵事項,職涯管理講師提出職場上要培養提升自己職場價值其中一項職場價值就是讓別人願意與你相處,願意幫助你。

職場上無論擔任主管或是專業人員皆須面對周遭的上司、部屬與同事,工作團隊中如何維持良好人際關係,讓同事願意協助你?面對人際衝突時如何有效做好衝突協調管理,將人際傷害降到最低呢?

人際關係講師說明講解職場良好工作關係的重要性、上司/同事間工作關係應對技巧、瞭解、認同、運用個別差異運用人際關係達成任務、面對衝突管理緊急應變措施與危機處理模式並舉出人際關係處理實務案例分享。

佳威溝通表達講師教授超過三千三百場以上口語表達、溝通表達、簡報表達、職場溝通、電話溝通、人際溝通、衝突協調處理、談判說服課程,歡迎洽詢相關溝通管理課程


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