好好食房被票選為[2021年幸福企業]，好好食房是中式健康快餐餐飲品牌，主要的商品是養生雞湯及各式主食/小菜希望以暖暖的一碗元氣雞湯為今天忙碌的你打打氣，記得要好好吃飯，慢慢生活。
為了提升門市服務人員的餐飲服務禮儀邀請佳威企管餐飲禮儀講師教授餐飲服務禮儀與應對技巧課程。
顧客體驗成為企業核心競爭力的時代，服務人員的服務禮儀與溝通應對技巧不僅影響顧客滿意度，更直接關係到企業品牌形象與組織營運績效。
服務禮儀講師以專業服務禮儀與有效應對技巧為教學主軸，透過服務理論講解與服務情境演練協助學員建立專業服務形象、提升溝通表達能力並在各種服務情境中展現自信與專業。
課程設計建立正確餐飲服務禮儀觀念、熟悉接待流程與標準服務話術、提升服裝儀態美學與肢體語言運用能力、強化顧客應對與抱怨處理技巧、培養主動服務與同理心思維。
餐飲服務需提供顧客滿意的優質服務，才擁有不敗的競爭優勢。課程以同理心引導學員發展創新服務思維，建立起「樂在服務」的觀念提供顧客優質服務；快速瞭解顧客需求協助顧客解決問題才是王道。
餐飲服務禮儀講師從服務心態-樂在服務，樂在工作!服務禮儀-引領顧客與介紹說明禮儀、應對禮儀-顧客點餐禮儀與送餐禮儀先行具備面對客戶的餐飲禮儀。
後續教授專業餐飲服務-人員應具備的餐飲知識與應對模式，服務要求-顧客想要得到什麼樣的回應?餐飲服務應對-掌握顧客需求關鍵應對技巧並且提出客戶抱怨第一時間之危機處理模式，建立改善機制避免客訴問題再擴大，客訴後續追蹤與客戶關係再建立。
餐飲接待禮儀中從迎接賓客開始到用餐結束的安排，每一步都會讓賓客留下評價印象；餐飲接待禮儀要求服務人員在儀態、禮貌用語方面有所規範，塑造個人魅力形象及公司的優質服務；面對顧客抱怨或疑惑時能以理性態度與同理心應對提升顧客滿意度。
佳威企管服務禮儀講師教授超過三千三百場服務禮儀課程，培訓超過六萬名服務人員/服務主管/客服人員/客服主管/服務志工，歡迎洽詢相關服務禮儀課程 |
