昆記公司創立於民國六十五年，初期以管夾為主要項目，因品質優良，市場需求量大，業績漸漸成長，始於七十五年著手開發PVC水管接頭、商用龍頭等相關產品，以優越品質在美國、歐洲及其他國外市場上深獲肯定，並取得CSA與UPC之產品認證，銷售量穩定成長
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面對國際客戶品質需求與自我思考品質管控能力提升，因此邀請佳威企管ISO輔導顧問輔導ISO9001認證專案推動。
為了讓專案同仁清楚了解管理系統文件如何製作運作才能產生效益，因此ISO管理講師教授文件管理課程。
依照ISO管理系統可以區分為品質手冊、程序、文件標準、作業表單，面對文件管理千萬不要掉以輕心，因為文件中可能包含到公司的知識、智慧與專利，當文件外洩則有可能讓公司經營競爭力大幅度降低，有些文件則牽扯到個資保護，當文件外洩時會引發行政責任、民事賠償與刑事追究。
文件管理對ISO專案改善推動與維護而言是很重要的一件事，透過文件管理讓文件上具備執行、改善、識別與追溯，更透過文件管理運作提供人員執行持續改善參考，要如何建立文件管理呢?
文件管理講師提出管理文件需要建立文件制定規定/文件修改規定/文件廢止規定與外來文件管控模式讓我們認定重要的管理文件有效的發行，讓執行單位可以有系統文件參考依據，讓重要文件不會被人隨意取得造成機密外洩。
文件管理講師也舉了一些實際文件管理時常見缺失分享，讓ISO專案小組同仁了解文件管理要訣有效做好文件管理。 |
