強化主管部屬問題行為輔導能力,掌握員工行為分析、溝通引導及輔導改善技巧,提升團隊管理效能與工作品質。
培養問題辨識、原因探究及情境判讀能力,深入了解部屬行為背後原因,及早發現潛在問題並採取適當管理措施。
提升溝通面談、情緒管理及衝突處理能力,面對工作態度不佳、配合度不足或負面行為時能有效引導與改善。
學習績效輔導、回饋溝通及改善追蹤技巧協助部屬建立正確工作觀念與行為模式,增進責任感與工作投入度。
建立主管部屬問題行為輔導核心職能,強化領導影響力、團隊凝聚力及人才管理效能打造高績效、高向心力的優質團隊。
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