主管核心職能訓練課程
基層主管管理課程
主管績效回饋對話技巧訓練課程專為企業基層與中階主管設計協助主管建立有效管理回饋與績效對話能力,許多主管雖然勤於管理但因回饋方式不當反而造成部屬抗拒或誤解管理用意,課程引導主管理解回饋在管理中的關鍵角色並掌握合適的對話時機與表達結構協助主管將回饋轉化為促進績效與成長的正向力量。
1.主管回饋角色定位建立與績效管理核心解析
2.常見主管回饋失誤分析與改善關鍵策略
3.正向回饋原則建立與激勵效果提升技巧
4.修正性回饋技巧與績效改善溝通應用方法
5.對話時機選擇與回饋效果最大化關鍵技巧
6.事實與感受表達模式與溝通品質提升方法
7.績效對話結構設計與高效溝通應用技巧
8.面對抗拒回饋之溝通協調與應對策略
9.回饋後追蹤機制設計與行動改善落實方法
10.績效對話案例解析與情境演練實務應用
11.建立高效回饋文化與團隊績效提升策略
12.強化主管溝通影響力與回饋品質提升技巧
13.結合數據分析優化回饋決策與績效改善
14.回饋管理數位工具應用與效能提升實務
強化主管績效回饋對話能力,掌握績效面談、回饋溝通及員工輔導技巧,提升管理效能與團隊績效表現。
培養傾聽理解、有效提問及建設性回饋能力協助部屬清楚掌握工作優勢與待改善方向,提升工作品質與執行成果。
提升績效診斷、問題分析及溝通引導能力,面對不同績效狀況時能採取適切對話方式,增進部屬接受度與改善意願。
學習績效面談、激勵回饋及改善追蹤技巧建立正向溝通機制與信任關係,激發員工潛能與工作投入度。
建立主管績效回饋對話核心職能,強化領導影響力、人才發展效能及團隊競爭優勢打造高績效、高向心力的卓越團隊。
案例說明