商務談判課程介紹 |
商場與職場上常常為了各自達成目標與需求導致需要正式與非正式談判，如何做到不傷害雙方尊嚴及立場在談判後達到對方不滿但能接受狀態，甚至是雙方皆大歡喜局面，有賴於平時不斷練習談判技巧。
談判與溝通技巧課程針對各種談判與溝通模式做分析與對策，有效運用談判與溝通技巧與談判對象做談判應對，配合課堂中談判與溝通演練，幫助學員快速學習應用成為談判溝通高手。 |
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商務談判課程大綱 |
1. 什麼是談判?為何要談判?
2. 談判前策略分析
3. 各種談判模式剖析及運用
4. 談判進行中應變技巧
5. 各種溝通模式剖析及運用
6. 有效運用溝通技巧成功說服他人
7. 運用溝通技巧處理衝突管理
8. 談判與溝通技巧－案例研討
9. 談判與溝通技巧－情境演練 |
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商務談判課程效益 |
提升談判策略與技巧，增強溝通表達能力，學習高效協商與化解分歧的方法，強化人際關係管理，掌握建立信任與影響力核心技能，助力實現目標並提升職場競爭力 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
佳威企管主管培訓講師教授超過三千場相關主管培訓課程，培訓超過五萬位儲備主管/基層主管/中階主管/高階主管，歡迎將主管談判溝通時的問題向談判溝通講師發問 |
