商場與職場上常常為了各自達成目標與需求導致需要正式與非正式談判，如何做到不傷害雙方尊嚴及立場在談判後達到對方不滿但能接受狀態甚至是雙方皆大歡喜局面，有賴於平時不斷練習談判技巧。

主管談判與溝通技巧課程針對各種談判與溝通模式做分析與對策，有效運用談判與溝通技巧與談判對象做談判應對，配合課堂中談判與溝通演練幫助學員快速學習應用成為談判溝通高手。

1.談判核心概念與商務應用價值全面解析

2.談判前策略規劃與情境分析關鍵技巧

3.多元談判模式比較與最佳應用策略解析

4.談判過程判斷力培養與臨場應對技巧

5.高效溝通模式強化談判說服與影響力

6.說服技巧運用提升談判成功率與效益

7.衝突處理策略結合談判技巧實務應用

8.談判心理學運用洞察對方需求與動機

9.雙贏談判策略設計創造合作最大價值

10.高難度談判情境解析與實戰應對技巧

11.談判溝通成功案例解析與實務應用

12.情境模擬演練強化談判臨場反應能力

13.常見談判困境分析與突破策略應用

14.打造卓越談判力提升職場競爭優勢

強化主管談判策略與溝通技巧，掌握談判協商、利益分析與關係管理重點，提升管理效能與業務推動成果。

培養傾聽表達、說服影響及衝突管理能力，有效化解溝通障礙與意見分歧，建立良好合作關係與團隊共識。

提升跨部門協調、客戶溝通及商務談判能力，面對各類協商情境時能掌握關鍵需求，爭取最佳合作成果。

學習雙贏談判、溝通協調與問題解決技巧，增進決策品質與執行效率，創造組織、團隊與客戶多方價值。

建立主管談判與溝通核心職能，發揮領導影響力與協商能力，提升團隊績效、組織競爭力及企業經營成果。