郵件管理課程介紹 |
網路時代興起,讓公司、個人應用電子郵件進行資訊傳達、溝通的情形愈來愈頻繁,電子郵件管理亦日趨重要。
電子郵件若未作好管理容易造成工作效率降低、溝通傳達衝突與引發自我心理焦慮,透過電子郵件管理訓練,讓電子郵件撰寫、發放合乎情理,讓電子郵件接收有效控管節省閱讀時間,提升工作效益。 |
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郵件管理課程大綱 |
1.電子郵件分類模式介紹
2.電子郵件使用規範建立
3.電子郵件撰寫技巧、格式與應注意禮儀
4.發送電子郵件前的確認要點
5.收件者、附本者與密件副本使用時機
6.電子郵件接收時間掌控與歸檔處理
7.建立管理通訊名單與郵件分類規則
8.電子郵件管理案例說明與情境演練
9.電子郵件管理問與答 |
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郵件管理課程效益 |
幫助學員提升收發信件的效率,學習分類與優先處理技巧,避免資訊過載。透過實用案例與工具應用,學員將能減少壓力、優化溝通流程,增強工作效率,實現更高效的時間與資訊管理 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威教育訓練中心舉辦各式通識管理課程,應邀政府機關、協會、企業、學校邀約與公開班課程教導超過三千三百場通識管理課程,歡迎將電子郵件管理問題向電子郵件管理講師詢問 |