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職場職能課程名稱:
職場社交技巧養成課程
 
 
職場職能課程介紹

本課程協助學員建立良好的人際互動能力,包括禮儀、溝通風格、同理心與關係建立技巧,透過情境模擬與互動練習,學員能掌握在不同場域(會議、聚會、商務交流等)中維持專業且友善的社交模式。

課程強調社交並非先天能力,而是可透過練習培養的職場關鍵技能,讓學員在合作與溝通中更具自信。

 
職場職能課程大綱

1. 職場社交的重要性

2. 建立良好第一印象的技巧

3. 基本禮儀與社交禁忌

4. 表達友善的方式

5. 閒聊技巧與開場方法

6. 同理心的運用

7. 建立信任關係的方式

8. 商務社交的注意事項

9. 社交衝突的處理方式

10. 社交技巧實作練習

 
業務職能課程效益

學員能在不同社交情境中展現自信與專業,使合作更順利、人際關係更融洽。

企業可建立更圓融的組織文化,提升跨部門、對客戶互動的整體品質。

 
上課對象
管理部門
生產部門
品管部門
業務部門
資材部門
工程部門
財務部門
其他部門
 
授課方式
課堂講解

案例說明

分組討論 情境演練
其他教學模式            
 
上課時數
6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數)
 
課程備註
佳威教育訓練中心核心職能管理講師應邀政府機關、協會、企業、學校邀約與公開班課程教導超過二千二百場核心職能管理課程,歡迎將擔任業務銷售人員問題向業務核心職能講師發問
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