標準化課程介紹 |
當公司人數愈來愈多或者是人員流動過於頻繁時，要讓作業水準保持穩定一致除了要依賴單位主管管理能力外，也需要建立相關作業予以標準化，一方面讓作業有所依循，也讓知識得以傳承。
建立標準化作業訓練課程教導如何將自身工作流程化、作業標準化、執行記錄表單化，瞭解標準化作業程序，找到工作執行問題點。 |
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標準化課程大綱 |
1.現行管理制度產生問題點分析?
2.為何要實施作業標準化?
3.實施作業標準化的前置準備作業
4.作業標準化建立與規劃方向
5.流程圖繪製方式
6.標準化作業文件製作
7.標準化表單製作
8.建立標準化作業案例分享
9.建立標準化作業演練
10.建立標準化作業問與答 |
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標準化課程效益 |
建立標準化作業訓練課程可提升作業一致性與效率，降低錯誤與風險，強化新人培訓速度與品質，促進知識傳承與流程優化，打造穩定、高效、可複製的作業體系，支撐品質管理與持續改善文化。 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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課程備註 |
佳威文件管理講師教授上百場文件製作課程/文件管理課程/檔案管理課程/知識管理課程，培訓超過兩千位文件管理人員/檔案管理人員/知識管理人員，歡迎將建立標準化時發生的問題向標準化訓練講師發問 |
