流程再造課程介紹 |
產業競爭者日益增加,企業須具備創新、效率與超強應變力才能不被市場淘汰而擁有極高企業競爭力的不二法門企業內部流程運作,應達到作業精簡、成本節省、產量最大提升顧客滿意的指標但在現有環境下決策者應如何做好改革提升企業經營績效呢?
企業流程再造課程了解企業流程再造的基本觀念,熟知企業流程再造推行手法,課堂演練與案例分享幫助學員快速吸收、提高學習效率,以便運用於中。 |
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流程再造課程大綱 |
1.企業流程再造核心觀念與目的說明
2.企業流程再造推動背景與必要性
3.企業流程再造整體推動步驟解析
4.企業流程再造常用分析手法運用
5.流程再造與組織績效改善關聯
6.企業流程再造常見缺失原因剖析
7.流程再造失敗風險與改善方法
8.流程再造與資訊科技整合應用
9.資訊系統支援流程再造設計要點說明
10.流程再造成果衡量與績效指標
11.跨部門協作推動流程再造關鍵
12.企業流程再造成功案例解析說明
13.企業流程再造實務操作情境演練
14.企業流程再造重點問題問答解析
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流程再造課程效益 |
BPR企業流程再造訓練課程聚焦流程重設、價值鏈分析與資源整合能力,協助企業打破部門藩籬與冗餘流程,全面提升營運效率、服務品質與顧客滿意度,強化市場競爭優勢,透過系統架構化學習流程分析與創新改善技巧培養員工具備系統思維與跨部門協作能力,有效優化作業流程並提升執行效率,加速組織回應市場變化。
課程強調以顧客為中心的流程架構與數位轉型應用,打造精實、高效且具彈性的營運模式,推動組織敏捷化發展,建立長期競爭優勢與永續成長動能。 |
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建議課程對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他部門 |
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課程教學模式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他教學模式 |
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課程建議時數 | 6小時~12小時(可依客戶教育訓練需求調整課程授課時數) |
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課程備註說明 |
佳威企管經營管理講師教授超過三千五百場相關企業經營管理課程培訓超過六萬名高階主管/專業經理人/中階主管/基層主管/儲備主管,歡迎將企業流程管理時發生的問題向企業流程管理講師發問 |