主管職能課程介紹 |
主管的主要任務是帶領團隊完成上級交代的任務與公司績效目標，帶領團隊的成績好壞往往是評價主管能力優劣的關鍵指標。
成為主管有時可能是機運，但要持續擔任主管則需要實力，主管核心職能包括領導魅力、良好溝通、衝突管理、問題分析與解決、時間管理以及激勵團隊成員完成目標。
本課程專注於培養主管核心職能，幫助學員提升領導力和管理能力，課程內容涵蓋領導人魅力培養、有效溝通技巧、衝突處理、問題解決策略、時間管理及如何激勵團隊成員，透過實務演練和案例分析，學習如何成為一位優質的主管，提升團隊績效。 |
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主管職能課程大綱 |
1. 擔任主管應扮演角色與任務說明
2. 如何成為有魅力的領導者
3. 領導與管理搭配整合運用
4. 日常溝通與緊急應變溝通模式應用
5. 面對衝突處置與預防衝突再發生
6. 學習看見一般人看不見的問題
7. 找出問題關鍵點並運用改善手法解決問題
8. 主管時間管理關鍵因素探討
9. 團隊激勵的方法與應用時機
10.主管核心職能案例說明與情境演練
11.主管核心職能訓練課程問與答 |
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主管職能課程效益 |
建立主管觀念/了解領導統御/培養主管管理能力/提升主管魅力 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
歡迎將擔任主管/儲備主管問題向主管核心職能講師發問 |
