危機管理課程介紹 |
企業經營中經常會遭遇突發的緊急狀況，如何有效地面對危機、解決危機，甚至將危機化為轉機，是企業主管必須具備的核心管理能力。
掌握危機管理技巧不僅能幫助企業在困境中保持穩定運作，更能在逆境中尋找到發展機會。
透過企業經營策略和危機處理課程學員能學習到系統化的應對方法，提升其面對困難時的決策力，從而實現企業的持續發展和長久成功。
藉由危機管理能力培養，企業能在競爭激烈的市場中保持競爭力，取得長期經營優勢。 |
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危機管理課程大綱 |
1.危機本質與危機產生原因
2.危機事先預應策略規劃
3.危機預警系統建構與危機監控
4.危機小組規劃建置與權責分工
5.危機管理模式應用
6.危機管理對內與對外溝通模式
7.危機管理－案例研討
8.危機管理－情境演練 |
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危機管理課程效益 |
瞭解危機管理可能發生的變數與處理步驟，認識危機發生前兆與有效掌控風險，降低危機影響性與減少危機發生 |
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上課對象 |
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管理部門 |
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生產部門 |
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品管部門 |
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業務部門 |
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資材部門 |
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工程部門 |
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財務部門 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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情境演練 |
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其他 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
歡迎將企業危機時發生的危機狀況問題向危機管理講師發問 |
