品質是企業的榮譽與尊嚴,直接影響客戶滿意度與公司聲譽。本課程將致力於提升學員的品質觀念與品質技能,從而提高企業的品質水準。
品質管理課程內容涵蓋產品規格制定、品質檢測方法、服務品質管理及改進措施。學員將學習如何預防並解決品質問題,確保產品和服務符合客戶期望,避免退貨和不滿情況的發生。
通過實際案例分析和實戰演練,學員能夠運用所學知識提升企業品質管理水準,打造卓越品質,贏得客戶信賴,增強企業競爭力。 品質管理課程通常包含:
品質檢驗管理-抽樣檢驗課程、品質檢驗手法課程
品質管制課程-品管七大手法課程、品質五大工具課程、新品管七大手管理課程
品質改善課程-品管圈管理課程(QCC)、品質增進小組管理課程(QIT)、全面品質管理課程…等等。
佳威教育訓練中心品質管理講師產業品質管理實務經驗豐富,教授超過二千場相關品質管理課程,培訓超過二萬五千位品質管理主管/品管工程師/品管人才,歡迎洽詢相關品質管理課程。 |