課程介紹 |
客戶越來越重視品質與品質異常所需付出越來越昂貴的代價下,品質管理已不是單一品質部門的事,而是公司每個部門、人員皆須具備品質管理觀念。
全面品質管理課程除了說明品質管理基礎觀念、品質改善管理工具、如何建立公司全員品質管理文化與各單位品質管理績效指標,達到全面品質管理。 |
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課程大綱 |
1. 何為TQM全面品質管理?
2. 全面品質管理實施目的與效益
3. 全面品質管理需具備觀念
4. 全面品質管理推動手法運用與實施步驟
5. 全面品質管理運作模式
6. 全面品質管理實施常見缺失
7. 全面品質管理-案例研討
8. 全面品質管理-演練 |
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目標效益 |
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上課對象 |
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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授課方式 |
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上課時數 | 6小時~12小時(可依客戶訓練需求調整授課時數) |
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備 註 |
歡迎學員將TQM推動面臨的問題向TQM管理講師發問 |