課程介紹 |
企業經營當中常會有突發緊急狀況發生，如何面對危機、解決危機甚至是將危機化為轉機是企業主管平時即要思考事項。 |
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課程大綱 |
1.危機本質與危機產生原因
2.危機事先預應策略規劃
3.危機預警系統建構與危機監控
4.危機小組規劃建置與權責分工
5.危機管理模式應用
6.危機管理對內與對外溝通模式
7.危機管理－案例研討
8.危機管理－實務演練 |
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目標效益 |
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上課對象 |
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管理單位 |
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生產單位 |
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品管單位 |
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業務單位 |
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資材單位 |
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工程單位 |
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財務單位 |
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其他 |
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授課方式 |
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課堂講解 |
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案例說明 |
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分組討論 |
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實務演練 |
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其他 |
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上課時數 |
12小時 |
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備 註 |
歡迎學員將企業危機時發生的問題向危機管理訓練講師發問 |
