全球化市場與跨國合作越來越普遍的今天，談判早已不是少數人的專利而是每位職場人都會遇到的日常場景。
從爭取資源、協調條件到確認合作細節，能否用英文把立場說清楚、把利益談到位，常常就是成敗的分水嶺。
為了協助學生建立更貼近國際職場的英文談判能力，福建江夏學院邀請佳威企管商務溝通講師教授「商務談判」商務英文課程，強化學生在英文溝通、商務溝通與跨文化互動上的實戰表達力。
本課程以商務英文為核心結合談判策略、英文表達技巧與情境演練讓學生不只會說英文更能在談判中說得有邏輯、有說服力、有專業感。
商務溝通講師先用幾個常見情境帶入，例如:合作條款協商、交期與價格討論、需求變更談判等讓學生快速理解「談判其實每天都在發生」。
商務溝通講師也引導學生思考談判的本質不是爭輸贏而是透過清楚溝通把雙方的需求與底線談明白，降低誤解並提升合作效率。
英文談判的語言面向上商務溝通講師特別強調三件關鍵管理事項，第一是清楚定義議題，第二是以事實與邏輯說明理由，第三是用合宜語氣維持關係。
學生常見的困難包含:句子太長、重點不明、語氣太硬或太軟，因此商務溝通講師示範如何用更精準的商務詞彙與句型，做到「簡短但有力」。
例如:在提出立場時如何用英文清楚界定範圍，在提出條件時如何用英文讓對方聽得懂且願意回應，在不同立場下如何用英文保留談判空間。
談判策略部分，商務溝通講師以容易理解的架構帶領學生建立談判思維，包括:目標設定、替代方案思考、可接受區間判斷以及如何找到雙方可交換的利益點。
課程也提醒學生談判不只談價格，更常談的是價值與條件，例如:交付方式、付款條件、售後支援、風險分擔與合作節奏等。
跨文化溝通面向上商務溝通講師引導學生留意不同文化對直接程度、回應方式與禮貌用語的期待差異。
學生在練習中學到英文談判不只是把中文翻成英文而是要用國際職場可接受的表達方式，讓訊息更清楚、態度更專業、合作更順暢。
為了讓學員「學得會、用得出來」，課堂安排多輪情境演練與分組談判。
學生分別扮演買方與賣方、合作方與供應方，在限定時間內完成議題確認、立場陳述、條件交換與結論整理。
商務溝通講師在演練過程中逐一給予回饋，包含:英文用字是否精準、表達是否有結構、語氣是否恰當以及是否能把談判焦點從立場轉到利益。
不少學生一開始會卡在「怕說錯」而不敢開口，但透過多次練習與句型套用逐漸能以更自然的英文進行協商。
更重要的是學生在演練後能清楚看到自己談判時的慣性，例如:過度讓步、太快接受、沒有確認重點或缺少追問技巧並在商務溝通講師引導下做出修正。
課程尾聲，商務溝通講師帶領學生做談判收尾與確認的英文表達練習，包含:如何用英文總結共識、確認下一步與書面化重點，讓談判結果能落地執行。
這一段訓練讓學生理解好的談判不只談得漂亮更要能把成果轉成可追蹤的行動與交付，課後學生普遍回饋，本次商務談判商務英文課程讓他們更清楚談判的思考邏輯也更敢用英文在壓力情境下表達立場。
學生也表示透過情境演練與即時回饋，不僅提升英文溝通能力更提升了面對協商場合的自信與專業感。
此次商務談判課程成功結合商務英文、英文溝通與商務溝通訓練讓學生能在未來的國際職場、跨國合作與商務往來中運用更成熟的談判表達力展現自身價值。
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