中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，邀請佳威企管門市銷售講師教授門市銷售應對訓練課程。
建立正確銷售心態與自我形象學會塑造專業可信的業務形象，提升顧客第一印象、掌握顧客心理與需求分析技巧，精準對焦顧客期待。、強化產品說明與價值呈現能力將產品優勢與顧客需求緊密連結，提升說服力、學會有效溝通與異議處理技巧面對顧客拒絕時，能自信應對、化解疑慮、促進成交、提升情境引導與成交話術能力激發購買衝動、建立完整銷售流程與腳本架構從開場、建立信任、需求探索、價值說服到成交，形成可複製的銷售流程、培養顧問式銷售思維與長期關係經營能力不只成交，更能建立穩定客戶關係與後續推薦機會。
現今消費者意識抬頭，服務品質已列為顧客購買行為指標之一，因此提升門市服務水準是企業重要關鍵競爭力。門市人員除了銷售商品外也需要讓顧客產生購買意願順利銷售產品，因此銷售產品技巧是門市服務人員個人關鍵競爭力。
門市銷售講師說明講解門市人員應有服務態度、顧客類型與顧客期望價值分析 如何獲得顧客好感與信任?產品銷售內功心法讓老主顧介紹新客源之絕活妙計、顧客抱怨處理模式運用、貼心售後服務創造附加價值、門市服務與銷售技巧實務探討。
藉由此門市服務與銷售技巧專業培訓教導如何以正確服務態度服務顧客，運用銷售技巧與顧客應對成功賣出商品，達到個人績效目標，更提高企業業績。 |
