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情緒管理課程名稱： |
情緒管理課程 |
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因應高齡社會來臨，終身學習與退休後生活安排逐漸受到民眾重視，教育部近幾年陸續在各地推廣樂齡大學並設置樂齡學習資源中心。
中原大學推廣教育處辦理教育部補助樂齡大學計畫，邀請身體健康良好的退休族與銀髮族，相約報名優質樂齡生活精進學習課程，經評估遴選適合的教學師資，因此邀請佳威企管情緒管理講師教導如何做好情緒管理課程(第一場)。
人有七情六欲，人與人相處會因為彼此情緒相互影響，如果沒有調適好自我很容易因為壓力累積生理與心理產生狀況，引發情緒爆發的惡性循環。
情緒管理講師說明講解壓力來源分析、面對壓力自我正確認知、壓力及情緒處理的情境分析、情緒壓力困境的相關問題衍生、壓力調適模式及情緒控管模式分析、壓力調適及情緒控管應用。
透過壓力調適與壓力管理個案說明/小組討論/實務演練，不僅了解自己壓力程度/情緒狀態，也可以協助對方有效紓解壓力控管自我情緒。
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| 佳威職場管理講師已教授超過三千二百場通識管理課程培訓超過六萬名學員，歡迎洽詢相關通識管理課程 |
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◎服務流程與銷售技巧課程
◎員工服務客戶態度訓練課程
◎如何運用高EQ處理顧客抱怨課程 |
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