中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，因此邀請佳威企管品質管理講師教授品質管理觀念訓練課程。
全球化與高度競爭的市場環境中，品質已成為企業永續經營與提升競爭力的核心要素，唯有建立正確品質管理觀念，才能確保產品與服務持續滿足顧客需求，並在市場中脫穎而出，課程幫助學員全面理解品質管理的重要性，並能在工作中落實相關方法，讓學員能在不同產業中靈活運用。
課程設計建立品質管理的核心觀念與正確定義、認識品質與顧客需求的關聯性、學習品質改善的基本工具與流程、強化員工品質意識與問題解決能力。
客戶越來越重視品質與品質異常所需付出越來越昂貴的代價下，品質管理已不是單一品質部門的事，而是公司每個部門、人員皆須具備品質管理的觀念。
品質管理講師說明講解品質的定義、品質觀念的演進、品質管理須建立的中心思想讓學員能夠有品質的正確意識並能深入了解品質的重要性。
後續提出品質管理基礎思維-PDCA與FADE的思維與實際運用，建立品質管理改善循環。 透過品質管理講師講解、案例研討與實務演練了解如何有形品質與無形品質需思考的關鍵要素，能夠先行對品質管理運作有清楚的認知。 |
