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熱門訓練課程Popular Courses |
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品質管理課程名稱： |
品質管理觀念訓練課程 |
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中原大學為響應政府推廣終身學習及成人教育之理念開辦推廣教育，促進公民營從業人員及經理人之專業管理素養，進而有助於地區產業界發展，因此評估外界優秀管理師資，因此邀請佳威企管品質管理講師教授品質管理觀念訓練課程。
客戶越來越重視品質與品質異常所需付出越來越昂貴的代價下，品質管理已不是單一品質部門的事，而是公司每個部門、人員皆須具備品質管理的觀念。
品質管理講師說明講解品質的定義、品質觀念的演進、品質管理須建立的中心思想讓學員能夠有品質的正確意識並能深入了解品質的重要性。
後續提出品質管理基礎思維-PDCA與FADE的思維與實際運用，建立品質管理改善循環。 透過品質管理講師講解、案例研討與實務演練了解如何有形品質與無形品質需思考的關鍵要素，能夠先行對品質管理運作有清楚的認知。 |
| 佳威品質管理講師已教授超過一千五百場相關品質管理課程，培訓超過一萬八仟位品保主管/品管主管/品檢主管/品保工程師/品管工程師，歡迎洽詢相關品質管理課程 |
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◎服務流程與銷售技巧課程
◎員工服務客戶態度訓練課程
◎如何運用高EQ處理顧客抱怨課程 |
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