戶政事務所，簡稱戶所是中華民國各地受理戶籍登記及管理的機關，其業務有受理戶籍登記與製發戶口名簿、國民身份證、印鑑證明等。其主管機關為內政部與各直轄市、縣、市之民政局（處）。
早期戶政事務所做為戶籍資料基準的戶籍登記簿保存地，故在全國各鄉、鎮、縣轄市、區中均設有戶政事務所但在近年來在全國連線的電腦化戶役政資訊系統建製完成後已經開始整併。(資料來源:維基百科)
為了提升主管/同仁溝通管理水準因此桃園市龍潭區戶政事務所邀請佳威企管職場溝通講師教授職場溝通技巧訓練課程。
現代職場與多元人際互動中溝通能力已成為影響工作效率、團隊合作與人際關係的關鍵因素。
良好溝通不僅能避免誤解與衝突更能促進合作、提升信任並推動組織目標的達成透過系統架構化學習與溝通情境演練協助學員全面掌握溝通技巧。
溝通時需要先行了解對方想法與需求分析、為什麼無法溝通/拒絕溝通癥結原因分析，如何觀察發現需求/期望/擔心/害怕、如何建立溝通橋樑、表達自我想法讓了解與接受。
運用溝通方式有許多種，包含:面對面溝通(直接對應溝通)、非面對面溝通(電話溝通、文字溝通、第三者溝通)，其中面對面溝通對方會從口語溝通(用語遣詞、語音、語速、聲音語調)和非口語溝通(穿著打扮、臉部表情、肢體動作)去認定我們溝通想表達的事項。
當雙方還不熟悉時可以先行釋出善意提供自己的資源取得對方認同後會讓溝通更加順暢，溝通講師期許每位學員都能成為與互動溝通的優良典範! |
