龜山區位於臺灣桃園市東北部，早期稱龜崙社。其聚落分布受台地地形影響分散四個區域，主要二大區域有鄰近桃園區的龜山區公所周圍以及鄰近新北市林口區的公西（長庚醫院）。
另外二個小區域為近新北市新莊區迴龍以及鄰近蘆竹區南崁的南上里一帶。四個區域皆與鄰近里鄰結合，較缺乏自主性。
雖然如此，龜山卻擁有全國第一大醫院長庚醫院林口院區以及廣達電腦、華亞科技、穩懋半導體等知名大企業總部落腳於本區，堪稱是竹科之外另一個重要的工業重鎮。(資料來源:維基百科)
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服務會面對服務對象，有些服務對象年紀大講話慢所以需要耐著性子回應，有些服務對象年紀輕講話直所以需要良好EQ做回應，因此平常除了培養專業能力外也需要提升自己的情緒管理能力與溝通能力。
面對服務對象溝通方式亦須有所差異，找出服務對象的特性、人格特質，配合服務對象所能夠接受的溝通方式互動溝通才能夠避免溝通誤解與溝通衝突情形產生也讓服務對象願意與我們進行良性人際互動溝通。
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