從業務人員邁向業務銷售達人課程
魅力表達特訓
資訊爆炸、競爭激烈的時代,單純的產品推銷已不足以打動顧客。現代消費者追求的不只是商品更是情感共鳴與價值認同。
感動行銷正是透過情感連結,讓顧客不僅購買產品更願意成為品牌的忠實支持者,感動行銷銷售技巧課程協助學員掌握感動行銷核心理念與實用技巧,打造高黏著度的顧客關係提升銷售效能。
顧客購買產品時會處理比較價格、品質、服務外同樣的產品在其他地方可以買到也可以和其他業務銷售人員購買,為何要向我們購買呢?潛藏因素就是感動,課程中了解客戶心態與展現自我魅力協助學員從基礎銷售晉升為感動銷售成為銷售高手。
1.感動行銷的起點與核心價值思維
2.感動行銷必須先感動自己的關鍵
3.感動行銷完整銷售步驟說明
4.感動行銷執行原則與行動規範
5.客戶類型觀察與行為特徵分析
6.客戶需求評估與價值判斷要領
7.解析客戶三想三要的真正意涵
8.掌握客戶內在動機的溝通關鍵
9.良性溝通中聽說讀寫技巧運用
10.化解衝突與誤解的不良溝通技巧運用
11.由外在服務轉化內在情感認同
12.如何有效建立長期信任的感動行銷模式
13.客戶感動行銷成功案例分享
14.感動行銷銷售情境模擬演練
感動行銷銷售技巧課程引導學員掌握感動行銷核心技巧,透過情感連結、故事包裝與價值共鳴提升銷售影響力與客戶信任。
學員學習如何運用同理心溝通、情境引導與品牌敘事激發客戶購買動機,創造深度互動與長期關係,有效提升成交率、顧客忠誠與口碑擴散力。
案例說明