國家文官學院為中華民國考試院公務人員保障暨培訓委員會（保訓會）的所屬機關，2010年3月26日國家文官培訓所改為國家文官學院，置院長、副院長、主任秘書各1人，院長由保訓會主任委員兼任；國家文官培訓所中部園區改為國家文官學院中部園區並成立國家文官學院中區培訓中心。
文官學院負責全國公務人員之法定訓練，核心業務係依據公務人員考試法、公務人員任用法、公務人員訓練進修法等法律規定，辦理高階公務人員中長期發展性訓練、晉升官等訓練、考試錄取人員訓練、行政中立訓練、培訓技術研究發展、評鑑技術研究發展、國際人力資源交流平台建立、終身學習培訓業務。
為了提升高考合格人員創新問題分析解決管理能力，因此國家文官學院(北區)邀請佳威企管問題改善講師教授第六場創新思考與問題解決課程。
瞬息萬變的商業環境中創新思考與問題解決能力已成為企業提升競爭力與個人職涯發展不可忽視的關鍵核心能力，本課程帶領學員全面掌握此一重要職能。
問題改善講師以創新問題分析與解決為核心架構結合系統化邏輯與實務導向訓練協助學員有效提升問題分析能力、決策品質與創造力表現打造高度競爭優勢，透過問題改善講師引導與結構化學習流程，學員學會辨識問題類型、拆解問題結構，並快速聚焦問題核心關鍵建立高效率且可複製的問題處理模式。
課程內容涵蓋創新思考技巧、問題分析方法、決策工具應用等重點主題，並搭配實務案例解析使學員能在實際工作情境中靈活應用提升解決問題的精準度與速度。
教學過程中將運用人、事、時、地、物等系統化分析工具引導學員深入定義問題，避免誤判與偏差強化問題釐清與判讀能力，透過情境模擬與個案討論強化學員的批判性思考與創新思維培養主動發現問題與提出創新解決方案的能力進一步提升職場價值。
完成課程後學員能熟練運用創新思考與問題解決的策略、流程與工具，並可立即應用於工作中有效提升工作效率、優化流程並創造具體績效成果。 |
