為因應社會快速變遷、科技日新月異以及經濟自由化、國際化等因素的鉅變，郵政於民國92年1月1日改制為國營事業，臺北郵局服務轄區包括臺北市、新北市深坑區、石碇區、平溪區及金門、馬祖等離島地區之郵政業務，服務區域橫跨690.78平方公里，服務人口287萬人。
目前轄區內共設有173所郵局、41所郵政代辦所、14處郵票代售處，構成一綿密便捷服務網，提供顧客包括遞送郵件、郵政儲金、郵政匯兌、郵政簡易人壽保險、集郵及其相關商品代理業務等各項服務。
台北郵局為了提升基層主管管理能力，因此邀請佳威企管工作改善講師教授112年度第二場工作管理PDCA循環培訓課程。
追求持續改善與高效執行的工作環境中PDCA循環（Plan-Do-Check-Act）已成為企業管理與問題解決的核心工具，課程協助學員掌握PDCA的邏輯架構與實務應用，強化工作計畫力、執行力與改善力。
課程設計建立PDCA管理循環的正確觀念與操作流程、強化計畫擬定、執行落實、成果查核與改善行動的能力、培養問題分析與持續改善的工作習慣、提升個人與團隊的工作執行力與目標達成率。
工作改善講師說明講解PDCA意義與重要性介紹、計畫(P)運用技巧與關鍵要點分析、實施(D)運用技巧與關鍵要點分析、確認(C)運用技巧與關鍵要點分析、再改善(A)運用技巧與關鍵要點分析、如何運用PDCA推動管理循環，並以PDCA運作實務案例分享/小組討論深入瞭解與實際操作。
藉由運用PDCA管理循環提升工作改善課程透過PDCA管理循環瞭解工作應如何系統化展開，藉由計畫、實施、查核、行動確切執行工作流程中的每一環節，發掘問題持續改善，有效提升整體工作效率與工作效能。 |
